２１世紀は人権の世紀、物から心の時代へ移行しつつあると言われますが、今はその過渡期なのか、経済的には人、物、金の情報の氾濫、社会的には凶悪犯罪の横行、家庭的には離婚、家庭内暴力、引きこもり、児童虐待等色んな問題が噴き出し、一つの歪み現象を呈しており、科学や経済の発展に反比例して心は逆に後退しているのではないかとさえ思われる程です。
　こうした社会現象の中で、調査業の必要性とその役割は益々高まっております。しかし、業界イメージは以前にも増して悪くなっており、お客さんは依頼に際し、不安を持ちながら依頼しているのが実情ではないかと思われます。
　私共、関西総合調査業協会はそうした問題を解決すべく、第一に消費者保護を念頭に置き、安心して依頼ができる調査業界を築き上げたいと強く願っているものであります。そのために会員の入会審査は厳正に行い、それにパスした者のみで構成され、この近畿地区における優良業者の自主規制団体であると自負しております。
　また、協会内に苦情処理部門を設け、お客さまからの調査に対する疑問や苦情、各種相談にお応えしております。
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